Implantes permitiram a Joanne Milne ouvir pela primeira vez na vida. Um amigo gravou o momento e preparou-lhe uma playlist com a música das últimas décadas.
Joanne comoveu-se. Levou as mãos à cara, chorou. A enfermeira disse-lhe que o sobressalto era normal, que se tratava de uma grande mudança. Joanne chorou mais. Na sala estava um amigo da paciente emocionada, Tremayne Crossley, que gravou o momento em vídeo e o partilhou no YouTube.